Au sujet de la protection de la vie privée

Les responsables d'aide-alcool.be s'assurent que toutes les mesures techniques et organisationnelles adéquates sont prises pour protéger vos données personnelles contre toute perte ou forme d'utilisation illégitime durant la participation au programme Selfhelp en ligne.

Informations et données collectées

Les informations et données à caractère personnel  qui peuvent être collectées lorsque vous parcourez le portail sont les suivantes:

  • le domaine Internet à partir duquel vous accédez au site
  • l'adresse IP de l'ordinateur à partir duquel vous accédez au site
  • l'ensemble de l'information concernant les pages que vous avez consultées sur le site
  • votre adresse de courrier électronique, si vous nous l'avez révélée
  • toute autre information que vous nous avez donnée volontairement

Les données vous concernant ne sont recueillies et traitées qu’à la seule fin du bon fonctionnement et à l’efficacité du site (amélioration de l'ergonomie, de la navigation,…). Elles ne sont ni cédées, ni transmises à aucune autre organisation. 

Si vous nous communiquez une adresse email, nous l’utiliserons uniquement pour vous envoyer des messages de rappel pour la poursuite du programme, ou pour demander une évaluation de celui-ci. Votre adresse ne sera en aucun cas transmise à des tiers. Vous pouvez en outre créer une nouvelle adresse email anonyme.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès aux informations et données à caractère personnel qui vous concernent, ainsi qu'un droit de rectification. Si vous souhaitez exercer ces droits, contactez-nous à i7757132n648229585f694451806o521373534@880033178a141451531i1837736844d406235194e83794640-843475310a2105728252l1381747433c1011884901o226830028o1440066356l707515890.1106787560b1873694271e1163277331

Sécurité

protection de la vie privée

  • Vous n'êtes pas obligés de communiquer un nom ou autre information qui permettrait de vous identifier.
  • Rien ne doit être téléchargé sur votre ordinateur, c'est la raison pour laquelle aucune trace du programme Selfhelp en ligne n'apparaîtra sur votre ordinateur. A part l'historique de votre navigateur web, rien ne peut indiquer que vous avez visité ce site. Vous pouvez supprimer cet historique (si vous ne savez pas comment, consultez l'aide en ligne de votre navigateur Internet).
  • Le programme Selfhelp en ligne de ce site web est sécurisé par le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Toutes les informations échangées entre les thérapeutes et les participants sont «cryptées» à l'envoi et ensuite «décryptées» à l'arrivée. Le navigateur Internet affiche un symbole (un cadenas) pour indiquer que la connexion est sécurisée. L'adresse web est précédée de "https", au lieu de "http" comme pour un site ordinaire, non sécurisé.

Précautions

  • Si vous choisissez d'envoyer et de recevoir des messages en utilisant votre adresse e-mail habituelle et que d'autres personnes ont accès à vos e-mails, le niveau de protection mentionné ci-dessus ne peut pas s'appliquer. En effet, les personnes qui auraient un accès à la messagerie des participants pourraient lire leurs messages. Les participants doivent eux-mêmes évaluer si cette situation présente un risque pour eux.
  • Veillez à vous déconnecter de votre session lorsque vous utilisez un ordinateur public. Dans le cas contraire, vous pourriez compromettre la confidentialité des échanges en permettant à une tiers personne de consulter nos espaces restreints.

Un problème ?

Si les participants au programme Selfhelp en ligne pensent que la protection de leur vie privée n'est pas assurée, ils peuvent envoyer un mail directement à l'adresse suivante :